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9月11日,四川眉山首家联想来酷智生活盛大开业。联想集团副总裁兼中国区消费业务总经理张华、联想智慧零售天禧传奇公司CEO周铭等人到场参加开业典礼,为新店开业助力。联想来酷智生活作为联想智慧零售体系的关键一环,通过全新的智能产品、技术与服务,重构了传统零售的“人货场“关系,同时也是联想智能物联战略在渠道上的重要落地。
老店焕新,来酷智生活点亮智慧零售
据了解,这家来酷智生活是由眉山联想传统店面升级而成,改装之前的老店就颇受当地消费者欢迎,此次改装成为来酷智生活更是吸引了不少消费者,体验之后都表示来酷智生活的形式很新颖,不仅有着丰富着各类智能产品、直观的场景化陈列布局,还有各种先进的智能化设备。
相较于传统店面,来酷智生活提供了全新的购物体验,消费者可根据场景化的商品陈列来挑选想要购买的产品,可通过扫描标签上的二维码,关注联想智生活公众号,在微信商城下单。除此之外,用户还可以店面微信“小程序”,实现联想官网下单到店自提、三小时送达、快递到家等服务,店里还提供维修、培训、咨询、体验、全品私人定制等一体化智能服务。
来酷智生活的“智慧”也体现在店面的销售方式和设备上。例如价格标签全部采用水墨电子屏,可以在 10 秒内实现实时同步调价,店面销售人员扫描“水墨价签”的条形码就可以直接看到附近店面和仓库产品的实时库存,保证价格统一和库存供应。此外,像大屏互动、无人售货柜,都是基于人工智能的新技术应用,让来酷智生活成为名副其实的高科技智能零售店。
据悉,这样的“智生活”联想今年年底前计划开设150家,未来还将扩大到 1000 家,其中包括 50 家直营店和 5 家顶级概念,全方位升级智能数码零售体验。
战略转型,联想开启智能物联新时代
在大众印象中,PC业务代表着联想,联想也长期稳坐全球PC市场头把交椅,但联想的目光显然不仅于此。通过积极布局智能生态,联想不断开辟着智能物联的新边疆,来酷作为联想智能生态的赋能品牌,正是其中的重要构成。另一面,对于成熟的PC业务,联想也并未原地踏步,通过渠道变革、产品力优化、全网营销“三驾马车”进行着转型升级。
在智能生态战略下,联想不止于做自研品牌产品,还同步做赋能品牌产品,推出智选第三方产品,打造业界领先的智能物联生态链。从第一款落地的联想Mirage AR设备,SIoT开放云平台的搭建,到面向消费端的智能物联赋能品牌Lecoo和即将发布的一些列智能新品,联想智能物联生态链正在全面铺开。
作为PC行业龙头,联想也在持续深化变革,包括渠道上的变革:渠道扁平化,重建18个一线战区,直接面向客户,推动线下零售变革,打造全新的4S新零售体系。产品力方面的提升:精简产品线构成,打造以用户体验为中心的爆款产品,并持续与用户进行互动,持续进行产品优化;以及全网营销:突破以往的4P整合营销,全面升级到以互联网大数据为驱动的全网营销与精准营销。在刚刚结束的“618”和红六月上,联想PC取得了六冠王,捍卫了在中国市场PC的绝对领导地位,也证明了转型的效力。
正如张华在眉山来酷智生活开业讲话中的总结,联想正在积极向PC+转型,加速推进智慧零售,在智能物联时代新赛道上实现新的突破。此次的来酷智生活可以看做联想在转型路上的一个缩影,也期待“老牌”联想继续绽放新机。 |
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