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2019年1月1日起,新个人所得税法正式实施。今后,个税如何扣缴、如何填报等问题成了社会各界普遍关注的话题。自个税改革以来,各地税务人员奔忙于各个场所,尽他们最大的努力,随时随地对纳税人和扣缴义务人开展纳税辅导,让减税红包精准落袋。
个税改革中的“女超人”
“紧赶慢赶,总算把新课件做好了。”2019年元旦假期,湖北省洪湖市税务干部张华宇对刚回家的丈夫蔡历佳说。
张华宇是洪湖市税务局税政二股个税业务骨干。个税改革启动以来,张华宇开启了“疯狂工作模式”,每天忙个不停,即使在吃饭时,也在与同事们讨论怎么编辑个税政策指引,办公室的灯经常很晚都还亮着。但无论加班到多晚,第二天她又会精神抖擞地出现在办公室,因此同事们都称她为“女超人”。
个税改革进入第二阶段,张华宇的身影出现在各个培训会场。她主讲个税培训9次,参加政策宣传5次,培训纳税人1100余人。品信棉纺织有限公司王会计第三次在培训会场见到张华宇时说:“与张老师碰面的频率,比见我老板还高,讲的内容详细又易懂,让我这‘老古董’都学懂了。”
“金牌讲师”的课程表
“韩老师,下周一有空吗,我们企业想请您来做个人所得税新政辅导啊!”
“韩老师,上一轮个税辅导时我们听过您讲课,特别好,这次能请您来给我们做点对点辅导吗?”
连日来,这样的课程预约应接不暇。在韩凤羽的桌面上,一张课程表也越列越长、越排越满。“周一上午是重点税源企业专场,下午是公运集团专场,周二是富邦集团和建设集团……”韩凤羽细数着自己的课程安排自言自语道,“现在就连周末都被安排上了。”
韩凤羽是宁波市海曙区税务局的一名青年干部。自从个人所得税新政推出以来,她一直参与着各阶段的培训辅导工作,几乎在各场政策辅导会上,都能看到韩凤羽耐心讲解的身影。她的讲课风格受到了纳税人的喜爱,大家纷纷称赞她“很接地气”“满满都是干货”。
“金牌讲师”的背后,是韩凤羽默默投入的学习和准备时间。在讲课之外的时间里,她会认真聆听税务总局视频培训会,反复研究笔记,对课件和讲稿再三修改,备课日常显得充实和忙碌。
2018年12月22日,冬至又恰逢周六。韩凤羽早早起床,按照宁波习俗,为家人煮好一锅酒酿番薯圆子,然后就匆匆出门,赶往雅戈尔集团开展专场政策辅导。
“韩老师,专项附加扣除信息能不能限定为由企业直接上报?”讲课结束后的答疑时间里,集团财务经理忽然提出了这样的疑问。
“这肯定是不行的,纳税人有权利选择专项附加扣除的申报途径。”韩凤羽解释道,“你们不能做硬性规定,但是可以和员工协商,选择其中一种申报方式。”
“好的我明白了,谢谢韩老师。”
韩凤羽的课程表还在不断更新,同时,越来越多的青年干部也加入了讲师行列。他们有的就是在韩凤羽的课堂上学习到了新政相关知识,又在她的帮助下融会贯通。“老师越来越多,个税辅导的效果一定会越来越好。”韩凤羽欣慰且期待地说道。
牧区的个税双语辅导员
在青海同德县,有这样一群税务人,他们用心将个税政策进行藏语翻译,认真梳理涉税事项,用口语会话反复练习、熟练应用,竭力确保政策精准的传递给牧区的纳税人。
其中,有这样一位干部,他从未缺席任何一项个税改革工作,每天都早到单位半小时,无论征期与否,我们总是能在大厅个税政策咨询辅导台看见他的身影。无论涉税咨询的问题简单还是复杂,他总是耐心地解答,咨询过他的藏族老乡都会竖起大拇指,脸上洋溢着满意的笑容。他,就是同德县税务局税政股的工作人员——索南拉旦。
从个税改革的准备阶段开始,索南拉旦就主动承担自然人数据清理工作任务,每天加班加点,联系纳税人,用熟练的藏语耐心解释,询问准确信息,短短两周时间内,完成了350余条错误数据的修正。在个税政策宣传辅导工作中,他不仅在办税大厅承担了双语辅导员的工作,还在下户时间想尽办法与相关单位进行多方式的个税宣传沟通。
“双语服务真是给我们带来了很大的方便!这位同志用我们民族的语言给我们农牧民办税,我们不会说、不敢说、听不懂、看不懂的问题就解决了,沟通顺畅了,感谢税务局的同志们啊!”纳税人索南才让称赞道。
来源:综合各地税务机关报道
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