K12在线辅导遭遇“中年危机”？

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　　从去年开始， 对K12在线辅导的监管就没有停过。
　　先是在全国范围内整治校外培训机构，线上培训机构被纳入到监管范围，被要求必须在网站显著位置公示教师资格证号等教师信息。然后在今年，学习类App更是遭到了最强监管，政策规定学习类App进入学校要经过备案，进入校园的学习类App不得向学生收费或由学生支付相关费用。
　　很明显，国家加强了对K12在线辅导的监管，而且这种趋势会一直持续下去。经过了四年的野蛮生长，K12在线辅导行业进入到了发展的“中年期”。
　　今天让我们一起回顾下K12在线辅导过去的发展历程，也分析一下行业发展面临的“中年危机”。
　　互联网红利让K12在线辅导快速发展
　　2014年之前，K12辅导还是线下辅导机构的天下。
　　在学校附近，大街小巷都是各种学科辅导机构。学生放学后到辅导机构继续补课，这样的场景在一线城市很常见。虽然2014年之前已经出现了网校，但因有师资和内容的缺乏，网校模式并没有流行起来。
　　但到了2014年，情况开始发生了变化，线上辅导公司开始快速发展。
　　2014年这年，张翼还在上海交通大学上海高级金融学院就读研究生，并拿到了麦肯锡的全职offer。除此之外，他在本科阶段还成功创建了一个线下的辅导机构掌门教育，到2014年时掌门教育已经在4个市布有分店了。
　　在毕业前就已经小有成就的张翼， 在2014年末的时候却做出了一系列让人“意外”的决定。他拒绝了麦肯锡的offer，从上交大休学，全职投入到创业中。这一年，掌门教育从线下转到线上，并创办了在线1对1辅导品牌掌门1对1。
　　对于为什么选择教育直播这个方向，张翼曾表示过，他做了大量教育板块的行业研究，分析了题库、搜题、O2O、直播、AI等在线教育模式，最终认准教育直播，就是因为看准了它在未来两、三年内广阔的前景。
　　同样在2014年，海风教育获得了盛大资本数百万元的天使投资，学霸君完成了500万元的A轮融资，洋葱数学完成了天使轮和A轮两轮融资。这一年，K12在线辅导公司纷纷获得了资本的关注，行业进入到了快速发展阶段。
　　经过了4年的发展，K12在线辅导已经成为了一个火热的市场。2018年，K12在线辅导市场交易规模接近180亿元，行业出现了多家独角兽公司。
　　K12在线辅导在过去几年的快速发展，主要得益于几个原因。
　　第一，网速提升和互联网终端的普及。从2014年开始，中国宽带速度开始大幅度的提升，网络直播的效果得到保证；同时，由于电脑和Pad等互联网终端的普及，直播的硬件条件都已具备。
　　第二，用户使用习惯的养成。作为95后、00后一代，从小就成长在互联网的环境中，所以对线上教学的模式更容易接受。不受时空限制的优点，也让用户更愿意选择在线辅导。
　　第三，资本的助推。根据公开数据显示，2013年K12在线教育的融资额仅为4.36亿元，2014年的融资额就超过了21亿元，2015年更是接近90亿元。大量资金涌入到行业，直接促进了行业的发展。
　　监管加强，K12在线辅导发展进入新阶段
　　进入2018年，随着监管政策的密集出台，K12在线辅导的发展受到了政策的约束，行业野蛮生长的阶段过去了。
　　进入到K12在线辅导的下半场，行业发展的情况是什么样子的呢？
　　首先，政策对行业发展的影响在变大。比如去年整治校外培训机构时， 线上培训机构随后也被整顿，被要求在网站显著位置公示教师资格证号等教师信息。很多在线辅导机构的老师都是兼职的，并不具有教师资格证书，新政策毫无疑问提高了老师的门槛，给机构招聘老师增加了困难。
　　其次，资本变得更谨慎。根据易观国际的数据，2018年K12行业的融资总额创新高，但融资笔数在下降，获得融资的多是商业模式成熟的企业。虽然多家头部企业获得大额融资，但这些企业盈利时间依旧不明朗。
　　最后，获客成本极高。各家公司为了争夺新用户都在花大力气进行推广，这直接推高了流量成本，也拉长了盈利的周期。有投资人表示，在线教育获客成本高是业界公认的，主要是在线教育模式的客户黏性不强，推广费用高所致。
　　结语
　　K12在线辅导进入到新的发展阶段， 行业竞争也更加激烈。投资人曾表示，2019年K12行业洗牌的趋势会更明显。
　　为了应对行业发展的新局面，K12在线辅导的企业应该怎么办呢？
　　第一，精细化管理，加强自身造血能力。在行业发展进入平稳期阶段，过去粗放的管理方式已经不适合企业的发展，企业进入到精细化运营阶段。比如预算怎么制定，广告投放要花多少钱，ROI要达到什么目标。同时，企业要加强自身的造血能力，持续打造自己的可持续发展能力。在资本寒冬下，自身造血才是发展的长久之计。
　　第二，持续提升用户体验，打造核心竞争力。对于一家企业，服务好用户，更好的满足用户的需求，才是企业立足之本。无论外部环境怎样变化，只要用户认可你的产品，愿意持续的付费，企业就可以稳定的发展下去。
　　第三， 企业转型，发展新的业务增长点。在国家密集出台监管政策的同时，一些K12在线辅导的企业已经在寻求转变。掌门1对1在去年11月末，宣布正式升级为素质教育科技公司，并推出两大素质教育子品牌；好未来也在积极的发展To B业务。
　　星河互联教育事业部郭伟也曾说过，“对教学产品的质量和成本有控制，能够获得有信任感的流量，同时满足这两个条件的项目更有机会胜出”。
　　本文转自亿欧网，作者王福凯，文章内容系作者个人观点，转载请注明作者姓名和来源。
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