世界上所有的成功，都是搞定了“不确定”

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　　作 者：何加盐
　　来 源：何加盐（ID：ihejiayan）
　　有很多人，毕生都在追求安全感，为了得到对未来的确定性，他们愿意做任何事情。
　　而另一些人，则非常能容忍不确定性。他们对世界的复杂有深刻认识，善于接受不确定性，并且习惯在高度不确定的环境中作出决策。
　　后一种人，更容易成为成功的政治家或企业家。
　　任正非把华为管理哲学的核心归结为“灰度理论”。马化腾也把腾讯的成功归因于“灰度哲学”。
　　所谓“灰度”，是介于黑和白之间的一种状态。世间万物的发展、每个人的特质、每个团队的情况，都不是非黑即白的，其中有广阔的灰色空间。
　　幼稚的人采用黑白二分法来看世界，就像小孩看电影总要分出好人和坏蛋一样。
　　而成熟的标志之一，就是认识灰色、接纳灰色。
　　因为，灰色才是世间万物发展的常态。

　

　　在研究张一鸣、程维和王兴的成长经历时，我发现一个有趣的现象：
　　三个人都很善于应付不确定性，但是成长的过程又各有不同。
　　今日头条创始人张一鸣是典型的技术宅男出身，特别冷静和理性，甚至被同学朋友称为“机器人”。他喜欢规律化和程序化的东西，不能忍受不确定性。
　　他很喜欢程序员这份工作，就是因为确定性：你输入代码，电脑帮你输出结果。只要没有bug，结果是完全可控可期的。
　　在《财经》记者小晚的采访中，张一鸣曾说：
　　“我不喜欢不确定性，这与我程序员出身有关系，因为程序都是确定的，但事实上CEO是焦虑的最终承担者。”
　　所以，从程序员转型当CEO之后，张一鸣曾经非常痛苦。因为CEO每天都要在不确定性中做决策。
　　后来张一鸣认识到：“它反正是个概率分布，你就做最佳决策就行了。”
　　正是这一认识，让张一鸣完成了从程序员到CEO的蜕变。如果不是学会了应对不确定性，张一鸣后来不可能做出今日头条——因为今日头条面临的政策、法律、行业竞争的不确定性，都无比巨大。
　　滴滴创始人程维也有过类似的经历。
　　最初的程维，特别喜欢看战争类书籍。他用看待战争的方式来看待商业竞争，面对竞争对手，他凌厉地进攻，拼得你死我活。
　　在早期程维的理解中，战争就是你死我活，一定会有一个明确的结局。
　　后来才慢慢发现不对劲。滴滴与快的和优步的两场惨烈大战，虽然都取得了胜利，但是也让程维焦头烂额，筋疲力尽。
　　在经历过痛苦的争斗之后，滴滴合并了快的和优步。现在，滴滴的董事会是中国公司里面，阵容最豪华、利益格局最复杂的。尤其是阿里和腾讯都在其中占有重要席位。在这两大巨头之间斡旋，实在不是一件轻松的事情。
　　所以程维也认识到了，以前那种一切战斗都会有一个确定结果的想法，在现实中是行不通的。在《财经》记者小晚的采访中，程维说：
　　“老实说，过去我看了很多战争的书，研究战争的方法论，一切都是为了赢，为了生存。但慢慢我意识到最高明的策略不是在一个黑暗的森林里和所有人博弈，敌人是打不完的。”
　　他甚至不再看战争史的书，改看物理和生物书。对此，他解释道：
　　“军队和战争教你最极致的输赢的手段。但生物系统、物理系统，它们的复杂性人类无法定义。今天你能够理解它最底层的规律，你就能够轻松，如果你不理解，它就会崩溃，各种崩溃就会让你很痛苦。”
　　在一次公开演讲中，程维感叹：
　　“创业者是最不容易的一群人，他就像推开一扇门，外面是漆黑一片，那条路是不清晰的，要时时刻刻一边摸索，一边认知，一边修正。不确定性是应该的，所以你必须是一个乐观主义的人，你必须是一个有一点无畏的人，因为在做没有人做过的事情。”
　　作为行政管理专业出身的阿里销售员，程维对不确定性的接受，一开始就比张一鸣要高，但是也要经历过惨烈的厮杀，才能更加深刻地理解这个问题。
　　美团创始人王兴，则更早认识到了这个问题。
　　他对不确定性的容忍，似乎与生俱来。从一开始创业，他就无所畏惧，不断尝试新的东西，毫不害怕失败。
　　他常常引用的一句话是“Only the dead have seen the