产品的开始——账户体系

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　　账户（Account）是每一款产品（泛指互联网产品）都具备的基础配置，账户体系也是一项核心的产品价值体现。账户体系的设计将直接影响用户对产品的第一印象，作为产品必不可缺的一部分，创建账户的过程对能否争取更多的用户起着极大的作用。
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　　在账户体系的设计过程中，几个关键词要首先明确：UID 、User name 、User account、Open ID。
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　　UID: 系统新建账号时，自动给用户分配的唯一身份标识，相当于用户代码，使用过程中始终不变，是唯一的身份认证，实现统一的用户管理。
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　　User name: 面向用户层的唯一身份标识，由用户自定义或系统随机分配。作为用户登录/登出使用账户的唯一有效电子凭证。
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　　User account: 用户注册完成生成的通行证账号，在系统中的属性是唯一的，仅对用户个人可见，他人不可见。
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　　Open ID：借助第三方网站验证用户身份，当用户第三方授权登录成功，系统通过获取用户的open ID生成user ID,同时也读取用户在第三方网站的身份昵称以及头像，该昵称可作为首次的账号名。

　　一个优秀的账号体系需要具备以下条件：
　　唯一系统分配UID，不作用在应用层，与用户绝缘、直接作用在系统之中。
　　唯一用户名，系统分配（比如QQ号）/用户自定义（比如微信号）唯一的应用层之上的身份标识，面向的对象是整个系统账户相关信息。
　　多元化的用户账户，为用户提供多元的身份标识选择，确保账户相关信息的稳定性。
　　开放账户，主要作为基本账户体系的补充，更大程度上是运营策略的体现，用以增强用户粘性，加快转化率。
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　　目前，采用手机号注册已经成为了一种最为方便的注册方式，为了更好的留住用户，很多软件采取了游客登录、无账号快捷登录、第三方快捷登录以及普通注册登录方式供用户选择，其中，无帐号快速登录方式和第三方登录方式是注册/登录同步的，而普通注册登录方式是注册/登录异步的。
　　游客登录：用户下载软件之后，直接可以使用软件，查看软件内容，进行初步体验。如若触碰到特定的内容时，再需要进行登录操作。
　　无帐号快速登录：通过快速登录方式，只需要输入手机号码，在通过手机验证码验证就能成功，后期可以填写或修改密码，就获得了以手机号码为账号的登录方式。前期注册非常简便，能够让用户快速使用到软件的所有功能。
　　第三方登录方式：选中第三方平台，直接跳转至授权页，确定授权之后就直接能成功登录了，系统会自动配送一个账号名，后期可以填写或修改密码，就获得了以配送的账号名为账号的登录方式。
　　普通注册登录方式：通过手机号获取手机验证码验证，验证成功后，完成设置密码即注册成功，并自动登录。登录时，如果记得自己的账号/密码，直接输入手机号/邮箱/账号名+密码就行；如果忘记密码，可以点击“忘记密码”，填写手机号，获取验证码，修改原有的密码（重复输入），成功后，软件需要你手动输入账号/密码再进行登录（不是自动登录，保障安全）。
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　　在使用手机号注册的产品中，经常会出现手机号码已被注册的情况，具体的解决办法如下。
　　若产品目的只为增加用户量，方便使用，可以采用允许再次注册，之前注册的账号无法再次使用。
　　对于对用户信息具有商业化应用，为了方便用户使用的产品，可以通过无账号快速登录的方式，通过手机接收的验证码快速登录原有账号。
　　产品要求严重保障用户信息，并且可能涉及到用户金钱利益关系的产品，要求必须用原账号登录，可以直接登录或者用找回密码的方式进行登录，无法用同样的手机号再次注册。
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　　登录的过程中，不可避免的会出现各种错误，为了尽可能的避免错误并为用户提供更好的引导，一些小细节的处理尤为重要。
　　1. 在输入框中，暗示用户需要输入的内容；
　　2. 用户忘记密码的时候，可以找回密码；
　　3. 自动判断手机号码的格式，在输入11位数字之后无法再输入；
　　4. 60秒重发，在60秒之内无法再点击接受验证码信息。如果用户产生频繁操作，提示“已超出限制次数”；
　　5. 在发生错误时，注意提醒的方式：“请输入正确的XXX”，而不是提示“输入XXX有误”。

　　好的账户体系能够为产品带来潜移默化的价值，除了保证系统的稳定性，完备的账户体系将提高产品的更新迭代能力，为产品的拓展提供充分可能，在账户的融合力足够强大时，产品生态圈的一站式账户通行证将大大提高用户粘性，节约系统成本。
　　总之，当用户在眼花缭乱的产品群中选中你时，在登录时对他好一点总能带来不错的结果。
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