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最好的界面是...没有界面?

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发表于 2018-11-3 00:23:39 | 显示全部楼层 |阅读模式

  近段时间“没有界面是最好的界面”的说法开始流传起来。这样的观点可能会令设计师们感到一丝慌乱,没有界面还要UI设计师做什么?
  等等先别急,让我们看看到底是怎么回事。

  一
  “没有界面是最好的界面”?
  实际上,这是有些人发现了近些年交互发展的一个趋势:随着AI以及相关人脸、语音等识别技术的发展,无界面的交互方式正在渐渐取代传统以屏幕和UI控件为基础的交互形式。

  UI(User Interface)可以概括为一种帮助人机交互的技术,其核心是建立人与机器的连接,目的是提高效率解放生产力。所谓传统的UI界面一般包括了键盘、鼠标、触摸菜单、按钮、标签、等控件元素以及呈现控件的屏幕。

  近年三星、苹果等公司在人机交互方面一直在做减法,Home按钮,耳机插孔等物理点控件逐渐的从设备上消失...未来剩下的可能就只剩屏幕了,甚至可能连屏幕都没有了。那将会是一个什么样的场景呢?有两部极具科幻创意的影片里设想了随着AI以及语音、手势识别技术的发展,无界面交互的场景。这两个电影我都看过,IMDb8.0+,顺便给大家安利一下,还有电影里的插曲《Off You》也是很好听。

  《Her》,又翻译成《触不到的她》

  这部电影用一句话概括剧情就是:男主的被现实和女友各种伤后,最后和Siri在一起了...

  PS.女主就是那耳机...
  《Black Mirror》

  在《Her》中,男主与他的AI虚拟女友全程无UI界面的交互;《Black Mirror》中的人物开门没有把手的门,在智能画布上绘画都是没有传统UI界面的。
  二
  技术推动交互升级-无界面、零触控
  随着更先进的技术进入我们的生活,用户想要用更加舒适便捷的方式来完成交互。也就是说UX设计需要升级。语音、人脸等识别技术可以使用跟人性化的交互方式,提供更人性化的交互模式,将用户的双手从设备、屏幕、UI控件中解放出来。
  01
  智能语音识别技术驱动的交互升级
  Siri、Cortana等语音助手的出现,使得简单的搜索、查询天气、设定闹铃、导航、拨号等实现了无界面操作,或者所谓的“零触控”交互。这意味着人与机器之间的交互更自然更符合人类的进化生理习惯。毕竟说话这项技能比摆弄屏幕上的控件更容易被人类掌握,所以用起来更自然更舒服更方便。方便的同时,“无界面、零触控”也解放了生产力,主要是解放了我们的双手。用户可一遍穿衣服一遍查询天气;在驾车的时候制定一天的日程安排。


  02
  人脸识别技术驱动交互升级
  我想人脸识别技术对交互体验的提升大家也会深有感触。随着iPhoneX以及其他支持人脸开锁功能的移动设备面试。传统的滑动、指纹、密码等以UI界面为基础的解锁方式已经逐渐被取代。人脸开锁无疑更方便,体验更好。

  此外在支付、购物等场景,人脸识别技术所制成的刷脸支付、刷脸存包等新的交互方式也提升了用户的体验。
  03
  手势/行为识别技术

  手势/姿态识别技术,可以让用户使用人场生活中常用的手势或者姿势完成与机器的交互。例如:
  摇一摇截屏。使用挥手动作控制的相机快门,可以让你一个人的旅行也能自在拍照,同时也不用担心长曝光手抖拍糊照片了。还有就是最近比较火的Amazon Go 的新零售模式,亚马逊将他们一系列的“无界面,零触控”技术称为“Just Walk Out”,我把它称为“拿了就走”技术。利用人脸、手势行为识别等技术,顾客在Amazon Go的购物的添/减商品,结账、付款等流程全部都脱离了与界面的交互。进去拿了东西直接走。离开后,账单会发送至用户的账户。
  三
  无界面就不用设计师了?当然不是
  看完上面的内容,大家应该能感觉到,交互是不会没饭吃的。且不说人脸、声音等基于AI的识别技术尚未成熟,即使成熟了设计师还是会在产品的研发中扮演重要的角色。因为不管是否有传统UI界面,都需要设计师去建立人与机器之间的关系。设计师设计工作并不拘泥于单纯的UI界面的设计,而是更深层次的人机“关系”设计。产品永远需要优秀的设计师来深度的理解、研究用户体验,将技术转化为优质的解决方案。随着技术驱动交互体验的升级,产品会更加需要优秀的交互设计。
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