音乐里的爱，因听触达

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　　应运而生，向外赋能

　　音乐作为一项古老的艺术，一直是广大群众娱乐消遣的重要方式，音乐的存储和传播也历经了不同的时代和变革。移动互联网的出现，打破了数据共享在地域和时间方面的限制，赋予了音乐行业更多的可能性。传统音乐行业被改造成了“IT行业”，由此，音乐也算得上是率先进入数字时代的创意产业。

　　早在2015年全球数字音乐的规模就超越了实体唱片，达到67亿美元，这意味着数字音乐的发展为音乐行业带来了更多的潜力和机遇。在这样的大环境中，企业能把握住业内掀起的浪潮，就能在音乐领域占有自己的一席之地。天翼爱音乐文化科技有限公司就是这样一家懂得把握风向的企业，在机遇初现之时，便入局了数字音乐这一行业。

　　应运而生，向外赋能。作为国内领先的立体化数字音乐云服务提供商，天翼爱音乐不仅负责中国电信集团彩铃业务、数字音乐、演艺经纪、广告业务等相关领域的独家运营，也提供数字音乐产品在手机、电脑、固话、IPTV、线下等多种渠道的消费服务。时至今日，用户总量已超2.5亿，其中移动互联网用户就逾2亿人。

　　爱上音乐从爱听开始

　　爱上音乐从爱听开始，音乐无界，给人以心灵上的沟通，它总能以某种形式触达我们的内心。

　　随着互联网的发展，人们享受音乐的渠道也日趋多样，但移动端的在线音乐仍然是大多数人选择的主流。在线音乐平台的兴起，使得国家对版权的管理力度也在不断增加。歌曲版权早已不是“免费的午餐”，这也成为了在线音乐平台竞争的一大筹码。

　　因此，想要在在线音乐领域拔得头筹，不仅要求平台注重原创音乐的版权保护，还要拥有可供用户选择的海量资源，“爱听+”就是这样一个“内容+流量”一站式服务的创新平台。它既聚合了自身版权的精品内容，又结合了其他知名互联网公司音乐、电台、听书等泛听内容。除了听音乐与K歌、看短视频MV的功能外，爱音乐用户还能享受平台特有的DIY彩铃制作与订购服务。

　　海量的正版资源为用户享受音乐提供了量的保障，但“爱听+”却不仅仅满足于此，同时执着于对“质”的追求。为满足用户的不同需求，在音质上，平台提供无损、超清、高清、标准等多种音质歌曲，并附带音效增强的效果；在内容上，歌单紧随娱乐热点，平台根据用户日常的听歌喜好进行相关音乐专题的推荐，让用户享受音乐的同时，感受到平台赋予的温度和关怀。

　　而，“爱听+”之所以能为用户带来“内容+流量”的一站式服务，还在于强大的技术支撑。平台架构采用了分布式服务策略，构建分布式集群，通过网络负载均衡和多节点布局切实满足用户接入需求。在数据分析方面，将人工智能技术与数据驱动相结合共建引擎系统，通过深度学习和数据建模技术全方位的保障业务平稳有序的运行。为了给用户提供一个安全的平台环境，“爱听+”还构建了云安全服务系统，将私有云技术、加密技术和信息资产管理进行有机结合，进一步提升了服务质量。

　　to C改变世界，to B帮人改变世界

　　爱音乐为用户提供数字音乐和彩铃业务等多项服务的同时也为企业发展注入了鲜活的动力。to C和to B虽然在一个体系上，但却是不同运营模式。

　　近年来，在资本和市场的双重催化下，to B模式也被越来越多的企业作为发力方向，业内也流传出这样一句话“to C改变世界，to B帮人改变世界”。爱音乐用行动对这句话做出了最好的阐释——致力于为亿万用户提供良好的数字音乐体验和服务一直是其所坚守的，因此，to C是爱音乐的主流业务模式。而得益于爱音乐运营商背景的特有优势，将定向流量融入平台服务之中，也在一定程度上改变了数字音乐行业的竞争格局。从产业链的角度看，爱音乐与酷狗、喜马拉雅、网易云音乐、酷我音乐、氧气听书等多家平台的合作，又让它带有了一些to B的色彩。

　　互联网的下半场属于产业互联网，任何一个产业都存在着巨大的to B交易的创新机会和市场空间。对于数字音乐这一领域，像爱音乐这样将to B和to C结合的企业并不多见。爱音乐将“定向流量”优势向外输出，支持HTTP代理、TCP代理、多节点等多形式，以满足其他平台的接入需求。除此之外，还运用大数据和算法帮助平台挖掘用户偏好的新内容场景，变相为用户提供更好的服务。

　　爱音乐的向外赋能不仅帮助多家合作平台增加了用户粘性，也拉动了新用户的增长，扩大了平台用户存量。不敢说爱音乐的to B模式改变了世界，但贯穿产业上下游，却重塑了企业核心竞争力。

　　为用户找到价值，为音乐实现价值

　　胜负之决，只在此心动与不动。爱音乐一直以“为用户找到价值，为音乐实现价值”作为企业使命！前身为中国电信音乐基地，爱音乐独家运营中国电信数字音乐业务，于2013年6月正式公司化挂牌运作。多年来，为了带给用户更好的服务体验，爱音乐一直致力于新产品的研发，不断创新让爱音乐始终紧跟潮流前线，也为公司的发展注入了不竭动力。

　　王阳明曾说：“立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花实。初种根时，只管栽培灌溉。勿作枝想。勿作叶想。勿作花想。勿作实想。悬想何益！但不忘栽培之功，怕没有枝叶花实？”爱音乐从未忘却在栽培上下功夫，其2014年推出的产品爱听4G就是最好的证明。自上线起该产品就赢得了不少用户的喜爱，特有的平台优势解除了用户试听下载音乐耗费流量的后顾之忧，在听觉上享受音乐盛宴的同时，也为他们带来了心灵上的满足，从真正意义上体现出音乐的价值。

　　耕耘之功已到，花实自然成。上线四年，爱听4G先后获得“2015年度中国移动互联网音乐平台用户推荐奖”、“2015年度联想乐商店优质APP”、“2016金瑞奖—最佳产品服务创新奖” 、“金i奖—2016年度产品（创新APP）”、“金i奖—2017年度最具价值互联网音乐平台”等多项殊荣。

　　多项荣誉不仅表明了用户对爱听4G的肯定，也增强了其对爱音乐的信心。产品升级将更好的产品带给用户，是回馈用户的最好途径。“爱听+”作为爱音乐新推出的一站式服务创新平台，在创建之初便被评为“中国电信2015年度优秀创新产品”；它为广大用户营造新颖动感、便捷方便的音乐互动娱乐空间。

　　它的诞生，远比追求冰冷的流量数据来得更有价值！

　　结语

　　也许，音乐只是人们生活娱乐中的一小部分；但在身心疲惫、心情郁闷的时候，听音乐是一种放松舒压的有效手段。对于爱音乐的员工来说，人们生活娱乐的这一小部分，却是他们倾注心血的全部。在人们享受音乐的美好时，他们可能在为推出什么样的新产品来提升用户体验而努力工作着。在他们的世界里，哪怕与用户从未谋面，只要将爱灌注到产品和服务中，当用户打开平台享受音乐的那一刻，他们的关怀与温度便会通过用户的耳畔，触达用户柔软的内心。

　　音乐里的爱，因听触达。

　　（文/浅秋）