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30分钟还原11年创业路,宝宝树王怀南:他们不知道我的厉害

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发表于 2018-12-23 11:28:34 | 显示全部楼层 |阅读模式


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  互联网创业,唯快不破,不再是唯一的法则。

  自从2018年11月27日,中国最大母婴社区平台——宝宝树正式在港上市以来,关于这家公司的各种话题与讨论,刷爆了朋友圈。

  人们的热议聚焦在,这个母婴第一股的上市之路,走得有点与众不同。从成立到上市,宝宝树用了足足11年。

  大家都猜,这一定是段艰辛的创业史。但在还原宝宝树成长历程的纪录片《最美的旅程》中,王怀南却说:“这是一段最美的旅程。”

  ▲走过11年的《最美的旅程》

  片中,他讲了一个小故事:

  当人们都在好奇,为什么一位看起来不太像英雄人物的志愿军指挥官总能打胜仗时,沉默良久后,他给了一个极简短的回答:“他们不知道我的厉害。”


  主动战略行为


  当一个为“GOOGLE”起了中文名字“谷歌”,与李开复等并肩前行的外资互联网高管,进行互联网创业,如果按照经典路数,多半是三年五年就大功告成,要么纽交所,要么港交所,要么纳斯达克敲钟发感谢信了吧?

  答案是,不一样。

  在市场、技术与资本的驱动下,互联网公司普遍有着较快的上市节奏,业界甚至把唯快不破奉为“圣经”。大多数互联网公司都很快,而且一直如此。

  搜狐和新浪从成立到上市只用了2年,携程和优酷从成立到上市只用了4年,谷歌、腾讯、Facebook、阿里稍微长一点,也只分别用了6年和8年。今年上市的拼多多,也只用了3年。

  对比起来,一直从互联网干到移动互联网的宝宝树是有些慢了。

  但宝宝树的创始人觉得,做事情需要水到渠成。水到了,渠自然成,水到了,渠也一定能成。

  于是,众多互联网创业者在所谓的风口舍命狂奔时,他们不为所动,只是稳扎稳打地按照自己的方向和节奏前进着。

  在这个风停潮褪、钱不再漫过互联网的冬天里,不少舍命狂奔者就要奔不下去,宝宝树却上市了,成为寒冬里少数还能从市场拿到钱的人。

  因为,公司该要走到这一步了,无论外部变幻如何,都应该努力去走这一步。

  作为宝宝树重要股东的复星董事长郭广昌,一度因为宝宝树的业务增长很好、财务又很健康、未来空间更大,认为其上市还可以等等。但王怀南一句“真金不怕火炼,市场也永远需要有价值的好公司!”让他改变了想法。

  于是,宝宝树的上市成了“主动的战略行为”。

  而且,成绩还不错。宝宝树在寒冬里,轻松迈过了百亿级。


  确立远大目标

  对自己有定见并且胸怀远大的人,才能在充满诱惑与陷阱的变幻时代不失去目标。

  宝宝树的创始人,大致上就是这种人。

  王怀南是中国最早一批互联网精英之一,曾在雅虎、谷歌担任高管。2005年,回到国内发展的他,有了自己的小孩,也体会到现代父母的快乐与烦恼。

  跟他一样快乐与烦恼的,还有同处“奶爸”期的邵亦波。两个在互联网久经考验的人多次交流之后,发现了年轻父母的烦恼,也从中看出了再战江湖的巨大商机。

  2007年三八妇女节,北京朝阳区的一间一居室里,宝宝树的事业开始了。


  天使资金,是几位投资人自有的。

  “当你花的每分钱都是自己的,就会对每分钱都很珍惜。”王怀南说,“不投入自己的钱和时间,是不可能长久扎根做下去的。”

  如何把宝宝树做成长久事业?

  王怀南相信,要长久生存,必须先有远大的愿景:要清楚自己到底想要做什么?要成为什么?也就是,如何定义和定位自己?

  谷歌的愿景是,“组织世界的信息,并使它快速的查找”。微软的愿景,是“让计算机进入家庭,放在每一张桌子上,并使用微软的软件”。IBM的愿景是,“无论是一小步,还是一大步,都要带动人类的进步”。福特的愿景,是“让汽车进入家庭”。

  他们的愿景,如今都已成为现实。

  创业之初,王怀南思考得更多的,不是具体的产品和商业模式,而是:公司的愿景和使命到底是什么?一个月的深度思考后,目标得以清晰:

  建筑一个以互联网为基础,但不拘泥于互联网的爱的平台,精准满足中国年轻父母知识获取、交流交友、记录成长、消费购物的四大核心需求,从而培养健康、友爱、智慧、勇敢的宝树一代!让年轻家庭享受美好的生命旅程。

  此后十一年,这一方向从未有过改变。


  先把基础打牢

  40岁创业的王怀南,把宝宝树当成了自己的孩子。

  他认为,目标确定之后,先做什么后做什么,最重要的是什么,一定要有清晰的定见。因为路径一旦规划好,事情一旦做下去,往往不可逆转。

  对宝宝树将要迈出的每一步,他都会小心对待,如同怕孩子走弯路的父母。抓住影响全局的牛鼻子,聚焦最重要的事,先把基础打牢,是他的大方略。

  从最刚性的需求开始,逐层向次级需求延展发散,是王怀南给宝宝树确定的具体发展路径。

  王怀南曾说:“早期做产品尽量不要看对手,看得太早你会被竞争对手和所谓差异化的思维带着走。只有跟着用户走,才会有真正的方向感。”

  锁定用户需求,循序渐进地做加法,而且先做好最重要的,先依靠最重要的打好基础,然后再走向下一个。这也是宝宝树可以在大环境中坚定做自己的关键。

  王怀南对需求层次的判断是,在孕期和新生儿阶段,学习育儿知识是年轻父母最刚性、最高频的需求,之后是交流和记录,最后则是购物和电商。


  “那时,很多人劝我们先从电商切入,认为这才是母婴行业的必经之路。”王怀南回忆,“但我们认为,电商是用户的最后一个需求,知识一定要比购物先做,社区的基因是在第一刹那就奠定了的。

  在这一清晰而坚定的判断下,当一些同行飞快以电商加速商业化时,宝宝树将精力聚焦到社区与内容,致力通过提供育儿知识,以及围绕育儿知识的社区交流,满足年轻父母迫切所需,并将其做成行业的极致。

  母婴社区的培育和与年轻家庭建立信任关系,绝非一朝一夕可完成,更不可能靠补贴大战毕其功于一役。多年来,在外界不容易观察到的地方,宝宝树一直在“静悄悄”地高速成长。

  随着每天1万篇家庭日记增长、日上传高达22万张的家庭照片、和每天新增20万条育儿问题与互动解答,到2013年4月,Alexa数据显示,宝宝树已超过美国的母婴社区Babycenter,成为全球访问量最大的垂直母婴网站。

  事实证明,基于社区的策略为其后来的厚积薄发提供了保证。据此,宝宝树增加了用户忠诚度,筑起了自己的护城河,也为后来推动其他业务打下坚实根基。

  锁定用户需求,并不意味着保守,更不意味着忽视外界的变化。相反,因为对用户需求的重视,宝宝树更加重视创新和与时俱进。

  2011年底,移动互联网的大潮袭来时,宝宝树已经处在PC端的领先位置,如果把有限的资源转向移动端,可能会使宝宝树面临既失去老城池,也无法占领新阵地的危险境地。

  “创始人永远都要有将自己关进小黑屋,然后做出痛苦决定的勇气。”王怀南这样形容当时的心境。

  最终,王怀南花了三个月的时间做出决定:全面拥抱移动端,并于2012年初就把战略重心全面转移到了移动端。

  这次及时转身,帮宝宝树顺利过渡到移动互联时代。而不少曾经炙手可热的网络社区,却因对趋势的反应迟钝,被挡在了时间窗外,逐渐为人所淡忘。


  愿景领航持续进化

  社区、社交、团购、O2O、网红经济、内容电商、海淘、知识付费,10多年来,互联网技术、模式的创新和热点层出不穷。

  宝宝树也先后涉足过论坛、B2C商城、同城、定制商品等10多个领域,并通过这些不断探索和确立着实现目标的最佳方式。这就仿佛父母寻找适合孩子天性的方向。

  但探索从未偏离当初的愿景与使命。


  如今,宝宝树的社区平台上有各种社交圈子33万个,发帖量达8500万,用户评论更高达12万。2018年7-9月间,其平均月活用户高达1.75亿。

  凭此强大流量优势,及中国最大的母婴商业数据库,宝宝树确定了包括广告、电商、知识付费在内的多样化变现模式。同时,也在大健康、家庭金融等其他与年轻家庭消费相契合的领域,积极探索新的商业模式。

  高精度、高黏性的用户群,让广告成了宝宝树必然的主要收入。同时,流量和数据的赋能,也让宝宝树在电商领域发展迅猛。

  在先期积累的用户忠诚及黏性优势下,宝宝树旗下电商美囤妈妈从单月盈利数百万,到连续数月净利润过千万,仅用不到1年的时间。

  2016和2017两年,宝宝树的电商业务在总营收中占比均超过4成。

  也因为看好其强大的用户规模和业务协同效应,2016年,确定了“健康 快乐 富足”业务生态新战略的复星领投,让宝宝树获得约30亿元人民币融资。

  “虽然那时候感觉它的估值并不便宜,但作为复星构建年轻家庭幸福生态的重要组成,在我们讨论很久后,咬咬牙就投资了。”复星董事长郭广昌介绍说。

  随后,宝宝树引入了复星旗下医疗健康资源,开设了线上知识付费+健康服务业务,双方也迅速开启了C2M领域的合作试水,进一步丰富了宝宝树的服务。

  今年6月,宝宝树获得阿里新一轮战略融资。阿里有丰富的后端运营经验和货场资源,宝宝树则有对用户深度洞察和庞大的数据库支持,双方的深度合作为宝宝树在To B和To C两个维度上的电商业务发展进一步打开空间。

  王怀南对投资方的选择,也很像是为孩子选朋友。


  他认为的好投资人,是独立思考不追风,保持着对创业的敬畏,而且会注重在业务上的互补协同。这一理念下,宝宝树接受了大大小小共计10次融资,而这些投资者,大多在业务上与之存在巨大合作空间,也成为其实现愿景的战略合作伙伴。

  在自身的不断努力,以及战略合作伙伴的协同下,如今的宝宝树已完成了社区、工具、电商生态的闭环搭建。其营收也在持续增长。

  2015年到2017年,宝宝树平台的总营收分别达到2.00亿元、5.10亿元、7.30亿元,年复合增长率达91%。2018年上半年,其总收入为4.1亿元,同比增加12.6%。

  也正是在营收、体量、边界不断拓展下,宝宝树终于走到上市时刻。


  穿越雅努斯之门

  上市前,王怀南这样展望上市后的宝宝树。

  “下一个十年,我们将聚焦业务的战略性拓宽、升级。”

  “我们希望能将服务延伸到更广阔的地区,包括东南亚、北美等,让全球的年轻家庭用户都受益,Babytree一定会成为一个跨国家、跨地域、跨文化的标识性品牌。”

  上市不但让股东利益持续提升,也会帮助宝宝树在战略、品牌、人才提升、行业整合方面有更多机会。这也是王怀南坚持在“冬天”上市的原因。

  上市首日,宝宝树股价表现平稳,最终以上涨1.03%报收。

  对此,王怀南只说了一句话:“他们不知道我的厉害。”

  懂围棋的人都知道,下棋的最高境界是“通盘无妙手”。通盘布局,稳扎稳打,普通看客甚至不知道该在哪个地方喝彩。

  王怀南的妙手,到真正能被大多数人读懂看清,可能还尚需时日。

  沙利文报告指出,中国年轻家庭消费的市场规模至2017年已增至人民币11万亿。

  在这个11万亿的市场里,当前市值仅百余亿元的宝宝树,已经稳稳坐在龙头位置。

  古罗马人的善始善终之神雅努斯,天生两副脸孔,面向过去与未来两个方向。罗马士兵出征时,都要从象征雅努斯的拱门下穿过,雅努斯之门也被称为凯旋门。

  成功上市,也可被看作是宝宝树穿过雅努斯之门。


  宝宝树上市后,郭广昌在自己的微信号发文称“宝宝树是一家有价值的好公司”:不仅源于宝宝树十一年的积淀和客户的信赖,更在于市场低谷,才正是长期价值投资的最好时机。

  因为宝宝树的故事刚刚开始。

  因为当初春那缕阳光照下来时,金子永远是最亮的。
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