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教育机构如何优雅的裁员和招人?

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发表于 2019-5-28 16:15:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
  昨天网爆沪江千人被裁员之后,裁员这个话题瞬间就升温了。其实从2018年下半年教育行业的裁员已经在悄然进行,只是没有互联网行业那么吸睛而已。
  网络消息称,沪江网员工数量已经从年前的2500人,缩减到1720多人,缩减比例高达30%。教育行业的裁员,沪江不是一家在战斗,朴新也有10%-20%的裁员任务,好未来一些新上项目也有裁员指标。
  单就裁员本身而言,无可厚非,营收不理想,开源节流是必要措施,但对于裁员而爆出负面信息就不正常了,比如昨天沪江事件,在业内并不鲜见,还有很多机构因为裁员和员工对薄公堂,这些都非常值得反思。
  对于职场打拼的广大从业者而言,这篇文章有点扎心,但终究现实如此,教育行业的裁员在悄然进行着,当然也有招人的,但招什么人,裁什么人,一刀切还是有规则可循?招人,裁人,一念之间,兴许就决定公司生死。那么,教育机构如何做到优雅的裁员呢?马云老师两年前在湖畔大学的分享过这个话题,其观点放到今天依然值得借鉴,观察君分享给大家,共同学习一下(灰色字体部分为马云老师分享节选)。
  一、要学会开除员工
  有人说中国公司要开除员工很难,对此有人提出了一个观点叫“心善刀快”,起初听到这个观点的时候,我也被震撼到了,于我而言也是一种教育。后来我们做了一个重要的总结,就是真正要开除员工的时候,要贯彻这个观点——心善,刀要快。
  如果要开除一个员工,就直接开除,最怕的是“拉锯战”,想起来的时候锯两下。对一个员工不满意,却又不找他谈话,连续三次想要开除都没成功,就像反复拉锯割伤口,最残酷无情。
  开除一个员工不需要找理由,可能对于员工本人也是一种帮助。
  有一段时间,我不断强调,在公司里没有开除过人的HR,不允许做招聘,当然这有点理想化,因为公司大了很难做到。但是如果让一个没有开除过员工的HR做招聘的话,他就可能更加随意,因为不需要他开除不合适的员工。只有开除过员工的HR,在招聘的时候才会格外认真。
  所谓心善刀快,观察君的理解就是赔偿安抚到位,快速决策。比如之前报道的滴滴的裁员信息:
 
网传滴滴裁员信息截图

  大家看下滴滴这个赔偿方案,是不是很具诱惑力。
 

  注意细节,月收入是按年总收入/12计算,是要高于平时的月薪的。未休年假双倍工资赔偿,加班在互联网公司基本是常态化,这个补偿简直直接打到软肋上了,以至于,为了争取被裁名额,传说员工都要动手打架了。
 

  滴滴这裁员操作就是心善刀快的典范,所以虽然滴滴现在也是亏损状态,但内部自爆负面的情况还是鲜有发生的,是不是值得借鉴?
  二、直截了当是上策
  相信很多领导都有过这样的切身体会,当你想要批评一个人的时候,怕被批评的人伤心、难过、有情绪,所以你就选择先大肆表扬一番,然后再适当批评两句。
  结果,把本来应该被批评的员工弄得云里雾里,出去以后都不知道自己究竟是被表扬了还是被批评了。
  我有一个朋友很有意思,他喜欢做两件事情:
  一喜欢开除人;
  二喜欢招聘进来的新员工第一个面对的是他。
  道理也很简单,新进入公司的员工,第一个和他谈话的人所讲的内容,记忆最深,影响最大。高层管理请进公司,最开始的半个小时应该是和老板面谈,老板不用讲很多,15分钟告诉高管“我要什么,你要什么”,简单明了,这个时候的新高管记忆力是最好的。
  大家可以设身处地的想一想,如果你到一个新的环境,老板第一个找你谈话,谈了15分钟,你肯定记得特别清楚。所以老板千万不要失去那个机会。
  另外一个机会是开除员工的机会,千万不要让给别人。其实开除和扣奖金是一样的,比如:
  公司之前有一个同事告知员工说,其实你们的工作做得很好,但是老板说要扣掉一点,所以我就扣掉了;
  但是,如果公司和这个员工说,我本来不想给你们发奖金的,但是老板要发,如果你能保持一致,仍然可以继续留在公司工作。
  第一种的做法直接加深了员工对于老板的仇恨,所以被发现以后,这个员工基本上也无法继续工作下去了。
  正在裁员的公司们,看看你们的姿势是不是正确?
  关于招聘,马云老师也有建议:
  1、招聘就像选好“料”
  公司会花费了大量的时间,在评估员工的表现和应得的年终奖上,评估过程也耗费了大量的精力和金钱。
  但是我认为,更多的时间应该花在招聘一个人上,如果“料”取错了,入职以后不管如何努力教导都没有用。
  只有取对“料”,再加上严格的训练,才有可能收获好的人才。
  所以请记住,多花点时间在招聘上是极其关键的事情,招聘是最大的投资,不要迷信找最好的人,而是要找最合适的人。
  最好的人一定是在培训和争吵里面磨合出来的,天下没有一个人招聘进来是完美无缺的,新员工一定是需要磨合的。天下没有完美的人,其实有才华的人都有点怪,在某一方面特别厉害的同时,就有另外一方面不太靠谱。
  2、不要给“白兔”生存的机会
  在很早以前,我们公司有一个女干部,人很好,但是招进来的员工都不靠谱,全军覆没。
  经过分析,我们得出来的结论是,有些人招比自己弱的人是一种本能。具有这种本能的人,招聘来的人比自己越弱越好,越弱的员工就越听话,能够让招聘的这个人有安全感。但总招聘弱的新员工,迟早都会被领导发现。
  所以,聘请什么样的人决定小公司的成败,而开除什么样的人才是决定大公司的成败。这是有区别的,小公司的成功可能是在于聘请了有能力的、正直的人,而大公司的成功在于开除掉错误的人;大公司里面最容易生长的就是“白兔”,就是不干活的好人。白兔的繁殖能力超乎想象,如果不及时灭掉,就会拖垮公司。
  因为确实有一些人意识到自己的能力不足,而且赶不上公司的步伐以后,就会发挥一些“其他的作用”,他们为了维持公司原有境况会招来一批又一批能力弱的员工,形成恶性循环,很多公司就是因此而倒闭的。
  所以如果发现这样的招聘人员,一定要及时开除。那些特别会招聘的人,招来的人能力都非常强,这些招聘人员的格局好,境界高,要给这些人多一些机会。
  以上马云老师的分享节选自湖畔大学开学典礼上的演讲,希望能对大家有所帮助。
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