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读《道德经》:真正成大事的人,都有这个特点

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发表于 2019-8-12 20:25:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  
  作 者:吴强  私人董事会教练
  图 片:IC photo
  来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
  商业世界的主流价值观是“做大”和“做久”,不信你看看被朋友圈热捧的案例,大部分可归为两类,一类是进入世界500强的大公司,另一类是存活了百年甚至千年的老企业。
  但“大”和“久”很少两全。
  世界上最古老的十家企业,虽然有的已经千年历史,但大多独此一家、别无分号,以单体旅馆、餐厅、小酒厂、老作坊居多。比如日本最古老的旅馆西山温泉庆云馆,公元705年创立,在富士山西面的山沟里偏安一隅,传世52代。
  而那些规模巨大的公司,往往维持领先的时间不会很久。
  有人对比过全球市值排名前10位的企业,在过去十年的变化。2007年全球市值前十的公司分别是埃克森美孚、通用电气、微软、工商银行、花旗集团、AT&T、壳牌石油、美国银行、中国石油、中国移动;
  而2017年的名单分别是苹果、Alphabet(谷歌母公司)、微软、Facebook、亚马逊、伯克希尔·哈撒韦、阿里巴巴、腾讯、强生、埃克森美孚。
  短短十年,能保住自己位置的公司只有微软和埃克森美孚,值得注意的是,微软排名第三的江湖地位一直没变,而埃克森美孚从第一跌落到第十,相信很快会退群。
  这是一个企业生存的时间和空间维度问题。古老的企业,能让生意跨越时间;而全球性的大企业,能满足不同地理空间的市场需求。
  清末商人胡雪岩说:生意做得越大,眼光越要放得远。你的眼光看到一乡,就能做一乡的生意;看到一省,就能做一省的生意;看得到天下,就能做天下的生意。
  眼光的英文是vision,对,现在大家都把这个词翻译成“愿景”。但我在很多企业看到的“愿景”不是眼光,而是企业家想做大的欲望。
  本质问题是,不论“做的大”还是“活得久”,都不由企业决定,而是由客户决定。
  关键词是“被需要”。如果重新解读胡雪岩的话,应该这样:一家企业的产品或服务,能被一乡需要,就能做一乡的生意;能被一省需要,就能做一省的生意;能被天下需要,就能做天下的生意。
  德鲁克先生说,企业存在的唯一理由就是创造顾客。取悦客户、满足客户、成就客户、被客户需要,才是企业的立足之本。那些伟大的企业都知道,在面对客户需求时,要忠实的像一个仆人,谦卑的像一个小孩。
  这种大与小的辩证关系,在《道德经》第34章中讲的非常透彻:
  大道泛兮,其可左右。
  万物恃之以生而不辞,功成而不有。
  衣被万物而不为主,可名於小;
  万物归焉而不为主,可名为大。
  以其终不自为大,故能成其大。
  解读:
  大道就像泛滥的大水啊,它漫流左右、无处不达。
  万物都依赖着它生存,它从不多说什么;事情就这样成了,它也不居功自有。
  它护养万物而不把自己当主宰,万物感受不到它存在,这是它的“小”。
  万物归附于它、都离不开它,它依然不把自己当主宰,这是它的“大”。
  正是因为它始终不自以为伟大,才能成就它的伟大。
  老子在这一章讲的是“道”的渺小与伟大。说它渺小,因为它无处不在、稀松平常,以至于被忽略到几乎不存在;说它伟大,因为它是万物生存的刚需,离开它就活不下去。
  比如空气,我们时刻呼吸,却感知不到它的重要。我们满脑子惦记的事情,无非是今年的KPI能不能完成?孩子能不能考入理想的学校?房子什么时候可以换成更大的?但如果失去了空气,这些都变得毫无意义。
  那些伟大的公司,从来不把“伟大”作为自己的目标,而是致力于成就客户。
  比如微软公司,当年的愿景并不是“成为世界上市值最高的软件公司”,而是“让每个家庭的桌子都有一台电脑”。这家公司的名字也取的很小——Micro soft——微观和柔软的意思。结果,它成了世界上最大的公司之一,因为每一台电脑都离不开它。
  要成为有智慧的领导者,也要修炼自己的“大”与“小”——不要在乎获取了什么,而要在乎成就了什么;不要在乎能支配什么,而要在乎能支持什么;不要在乎能占有多少,而要在乎能赞助几何。
  那些从不强调自己伟大,而是致力于让别人伟大的人,才是伟大的领导者。
 
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