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公司实现增长的4个引擎 | 砺石

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发表于 2018-12-16 23:19:02 | 显示全部楼层 |阅读模式



  砺石导言

  企业要实现增长靠的是公司整体而不是单独某一项产品或服务。如果企业没有被单个机会所诱惑,而是在很稳定的基础上创建一个强劲的增长引擎,这样才更有可能获得可持续的发展。

  林文德,马赛斯,杰拉尔德·阿道夫  |  文

  金梅 |  编辑

  一家公司,不管是否以营利为目的,都很注重增长。实际上,根据普华永道思略特近年来的调查显示,94%接受调查的高管表示,增长在他们公司举足轻重。而30%则表示,增长在他们公司相比其他,是最为重要的。

  但是可持续的增长往往让人难以捉摸。超过60%的高管表示,他们没有足够的信心能达到他们的增长目标;70%表示,比起以前,现在更难达到盈利增长;66%则表示,比起10年前,现在更难明确有效的增长途径。

  虽然如此,一些公司还是能通过建造强大的增长动力做到年年持续增长。正如普华永道思略特的新书《让战略落地》里所写到的,像亚马逊、苹果、丹纳赫、海尔、宜家、Natura和星巴克这些公司,有着能引起客户共鸣的价值观。它们一系列独特的能力在和产品组合相协调的情况下,为公司价值提供了有力的支撑。

  简单来说,要达到增长靠的是公司整体而不是单独一项产品或服务。如果企业没有被单个机会所诱惑,而是在很稳定的基础上创建一个强劲的增长引擎,这样才能有信心获得可持续的发展。

  想想看运动品牌安德玛(Under Armour)。它野心勃勃,不但在研发新运动布料上是领头羊,还研发了可穿戴的电子设备。不管安德玛做什么,它都专注于增长引擎,即不断创新的能力和持续推出有价值的产品,正如它出售的每一件衣服和设备。它进行扩张(部分通过收购像MyFitnessPal和Endomondo这样的运动软件公司)但从来不会做在自己能力范围之外的事情来实现志向。

  其他以自身能力见长的公司也一样注重建立增长引擎。举例来说,因为星巴克的CEO霍华德·舒尔茨谨慎地制定了以公司能力为基础的增长计划,所以它才有很高的市场占有率。它有提供独特客户体验的能力以及制作高档食物和饮料的超高技艺,并且可以同时招聘并管理数以千计的忠诚员工。有了这些能力,星巴克才能在稳定的情况下不断壮大。

  我们知道这和关于在困境中增长的传统观点截然不同。不管有没有能力去有效完成,许多商业专家仍然建议公司寻找快速增长的途径。太多公司不顾快速增长会带来什么后果,都要试着抓住每一个扩张的机会。通过研发新产品、进军新市场、兼并收购,还有投资有机增长(很多时候通过推出和竞争者相似的产品占据市场份额)来达到扩张的目的。

  传统的增长途径关注以下几个关于外界环境的问题:

  我们应该往哪里增长?

  蕴藏商机的市场在哪里?

  这些市场能给我们带来什么?

  这些问题,和它们的吸引力一样,很明显。它们一开始给你带来新的收入,可是最终却适得其反。通过这种方法达到增长会压迫公司进入没有能力获胜的新兴市场。届时,你将会发现你须重新培养你必需的能力。这将会是一个艰难且代价巨大的过程,特别是如果须在短时间内完成。

  很多情况下,这会导致失败;浪费金钱,甚至将公司误导,驶离稳定、增长和成功。

  一个最近的例子是SunEdison的破产。2015年,SunEdison是最受华尔街宠爱的美国新能源巨头。而2016年4月,它申请了破产。根据《财富》杂志,“SunEdison的失败源自于它过度的野心,想在短时间内在不同领域过快增长。”作为一家半导体公司,它在光伏技术领域具有的能力不一定能很好地对接风能、电池和施工安装业务。虽然这些领域都算是清洁能源,但要驾驭它们实在太难。

  我们相信要实现可持续增长须关注以下问题:

  你独一无二的优势是什么?

  我们怎么以与众不同的方式增加价值?

  我们哪些比竞争对手做得更好的方面能为我们带来增值?

  我们该如何创造能够不断推动前行的相关能力?

  如果公司以原有的能力为出发点来培养增长引擎,会从四个方面实现增长:

  第一,非常慎重地发展那些核心能力之外的业务,会重视现在的市场,并围绕公司的核心能力增长。公司将为现有的客户提供和现有产品互补的新产品和服务。

  第二,贴近市场的扩张,这也被称为邻接扩张,即在公司能力范围内进行区域扩张或产品多元性。

  第三,培养新的能力来帮助公司的增长引擎:在开阔核心形象的同时打开新的渠道。

  最后,虽然这种情况只占少数,但公司可能会创造出有突破性的产品或服务,即一个能重新定义整个行业的产品或服务,就像是基因工程于农药产业和流媒体于音乐产业。这些创新改变了整个行业的结构,还改变了倡导这些创新的公司本身的商业模式(如孟山都和Netflix)。

  这四种增长方式互相加强和影响:比如,市场增长的全面部署通常会催生新型商业模式的诞生,而这帮助公司辨别并抓住贴近市场扩张的机会,培养公司的能力。增长引擎并非一项产品或服务,而是一家公司所固有的。

  遗憾的是,许多公司领导者都不够重视增长引擎所带来的优势。他们自己也知道这是个问题:61%的受访者表示,他们知道自己现在做的不足以实现公司的增长目标。盲目追寻增长不能帮到他们,惟一可行的做法就是从整个公司着手,增长也就会自然而来。

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