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十周年的双11电商战役落下帷幕，经过一天疯抢，激烈的双11终于结束，各大电商平台纷纷晒出成绩，毋庸置疑，最亮眼非天猫莫属，还创下了新的历史。除了平台的抢眼，也许能和天猫多年霸屏成绩相比的，家居照明行业当属欧普照明。双11结束，欧普2018年更以3.67亿的销量完美收官，联6连冠照明家居行业依然是大概率事件。不仅双11当天如此，欧普电商2018目前全年销量已超23亿，超去年全年。这样优秀的成绩让人不禁发问，欧普照明，创造双11照明家居行业销售奇迹的秘诀是什么？
秘诀一：智能化战略布局，打造高品质自在家居生活
现在已经是快节奏的社会，大部分人都崇尚“快速消费”“快速享受”的生活方式，对于他们而言“网购”“智能”才是生活的唯一选择。
作为一家“以人为本”，不断创新的企业，欧普立足于光的本质，持续以智能光探索生活更多可能性。为了迎合时代的发展，欧普不断调整创新智能化战略，从手机APP控制到语音控制全屋空间，欧普已实现了智能照明产品与智能家居之间的互联互通。此次双11，天猫旗舰店的Wi-Fi版智能照明产品已全部与天猫精灵智能音箱打通接口，只需将从欧普天猫官方旗舰店购买的智能照明产品联接天猫精灵，便能通过Wi-Fi实时体验语音命令，只要动动口，就可以轻松实现家居灯光的操控。作为智能家居体验的重要基础，技术应用于包括天猫精灵、华为、腾讯、阿里、VIVO、苹果、百度等在内的第三方平台，让消费者随心调控，省心舒心。
秘诀二：全网全品类一站式，让品质购物更便捷
欧普官方旗舰店覆盖各大电商平台，除天猫旗舰店，还有京东、苏宁、唯品会等均可轻松进入欧普，从照明产品，到开关电器、集吊、卫浴等轻松享受一站式购齐家装所需。除此之外，欧普更是在线上推出的多种空间套餐，全面满足了不同人群对家装一站搭配的各种偏好，真正实现面面俱到的产品服务！
秘诀三：强有力的团队支持，仓储、物流和客服紧密联动
为了给消费者提供最极致的双11购物体验，电商团队全力投入。从预售开始，面对大量订单涌入，每个环节紧密配合，第一时间处理流转。实现更快速的周转，做到极速响应与处理。欧普的电商服务也更加精细化，更加聚焦，其客服平均响应速度远超家装行业平均水平，服务品质全面升级。不仅为消费者提供产品，同时还为消费者提供一站式的智能照明解决方案，包括从空间规划到色温规划、环境照明方案，用专业的照明知识，结合智能产品的推荐，让不同的用户群体对于不同空间场景的照明有了更加深入的理解。
全国多个分会场同步响应的同时，欧普也在不断升级仓储和物流。2大仓储基地以自有订单处理系统最大化提升了订单配送速度，实现了当日订单及时发货，保证产品能快速安全无损的送达用户手上。引入的智能化仓储控制技术使仓储容量达到了原先的3倍以上，有效保证了双11产品供给。
欧普前进的脚步从未停歇。作为中国照明行业领先品牌，欧普时刻以打造全球化的照明企业为愿景而不断前进，并始终坚守和勇于发挥自己的责任感和使命感，推动中国照明产业走向世界，并朝着成为全球领袖品牌坚定迈进。不忘初心，砥砺前行，期待欧普开启更加美好的未来！ |
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发表于 2018-12-22 00:41:30