作 者：吴强 私人董事会教练
图 片：IC photo
来 源：正和岛（ID：zhenghedao）
商业世界的主流价值观是“做大”和“做久”，不信你看看被朋友圈热捧的案例，大部分可归为两类，一类是进入世界500强的大公司，另一类是存活了百年甚至千年的老企业。
但“大”和“久”很少两全。
世界上最古老的十家企业，虽然有的已经千年历史，但大多独此一家、别无分号，以单体旅馆、餐厅、小酒厂、老作坊居多。比如日本最古老的旅馆西山温泉庆云馆，公元705年创立，在富士山西面的山沟里偏安一隅，传世52代。
而那些规模巨大的公司，往往维持领先的时间不会很久。
有人对比过全球市值排名前10位的企业，在过去十年的变化。2007年全球市值前十的公司分别是埃克森美孚、通用电气、微软、工商银行、花旗集团、AT&T、壳牌石油、美国银行、中国石油、中国移动；
而2017年的名单分别是苹果、Alphabet（谷歌母公司）、微软、Facebook、亚马逊、伯克希尔·哈撒韦、阿里巴巴、腾讯、强生、埃克森美孚。
短短十年，能保住自己位置的公司只有微软和埃克森美孚，值得注意的是，微软排名第三的江湖地位一直没变，而埃克森美孚从第一跌落到第十，相信很快会退群。
这是一个企业生存的时间和空间维度问题。古老的企业，能让生意跨越时间；而全球性的大企业，能满足不同地理空间的市场需求。
清末商人胡雪岩说：生意做得越大，眼光越要放得远。你的眼光看到一乡，就能做一乡的生意；看到一省，就能做一省的生意；看得到天下，就能做天下的生意。
眼光的英文是vision，对，现在大家都把这个词翻译成“愿景”。但我在很多企业看到的“愿景”不是眼光，而是企业家想做大的欲望。
本质问题是，不论“做的大”还是“活得久”，都不由企业决定，而是由客户决定。
关键词是“被需要”。如果重新解读胡雪岩的话，应该这样：一家企业的产品或服务，能被一乡需要，就能做一乡的生意；能被一省需要，就能做一省的生意；能被天下需要，就能做天下的生意。
德鲁克先生说，企业存在的唯一理由就是创造顾客。取悦客户、满足客户、成就客户、被客户需要，才是企业的立足之本。那些伟大的企业都知道，在面对客户需求时，要忠实的像一个仆人，谦卑的像一个小孩。
这种大与小的辩证关系，在《道德经》第34章中讲的非常透彻：
大道泛兮，其可左右。
万物恃之以生而不辞，功成而不有。
衣被万物而不为主，可名於小；
万物归焉而不为主，可名为大。
以其终不自为大，故能成其大。
解读：
大道就像泛滥的大水啊，它漫流左右、无处不达。
万物都依赖着它生存，它从不多说什么；事情就这样成了，它也不居功自有。
它护养万物而不把自己当主宰，万物感受不到它存在，这是它的“小”。
万物归附于它、都离不开它，它依然不把自己当主宰，这是它的“大”。
正是因为它始终不自以为伟大，才能成就它的伟大。
老子在这一章讲的是“道”的渺小与伟大。说它渺小，因为它无处不在、稀松平常，以至于被忽略到几乎不存在；说它伟大，因为它是万物生存的刚需，离开它就活不下去。
比如空气，我们时刻呼吸，却感知不到它的重要。我们满脑子惦记的事情，无非是今年的KPI能不能完成？孩子能不能考入理想的学校？房子什么时候可以换成更大的？但如果失去了空气，这些都变得毫无意义。
那些伟大的公司，从来不把“伟大”作为自己的目标，而是致力于成就客户。
比如微软公司，当年的愿景并不是“成为世界上市值最高的软件公司”，而是“让每个家庭的桌子都有一台电脑”。这家公司的名字也取的很小——Micro soft——微观和柔软的意思。结果，它成了世界上最大的公司之一，因为每一台电脑都离不开它。
要成为有智慧的领导者，也要修炼自己的“大”与“小”——不要在乎获取了什么，而要在乎成就了什么；不要在乎能支配什么，而要在乎能支持什么；不要在乎能占有多少，而要在乎能赞助几何。
那些从不强调自己伟大，而是致力于让别人伟大的人，才是伟大的领导者。 >欢迎加入吴强的知识星球，参与互动！ 如果您在经营企业、带团队中遇到难题，可加入吴强在第三方APP“知识星球”上开设的栏目《
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发表于 2019-8-12 20:25:16
