|
|
如今我们的社交圈里似乎弥漫着一丝悲观的情绪，人们在担忧中国经济接下来最艰难的三年，担忧我们的企业如何应对严冬，担忧明天自己是否失业......而作为企业的管理者该如何应对数字经济时代经济的变幻莫测、营销环境的不断更迭以及人力资源管理面临的重重挑战？
9月26日，以《数字经济时代下的新管理挑战》为主题的哈佛商业评论公开课在哈佛中心（上海）成功开讲。《哈佛商业评论》中文版副主编齐馨以及微博高级副总裁王亚娟等微博公司高层出席了本次公开课。公开课上，各位嘉宾就数字经济时代，如何应对经济变化、营销更迭、人力资源管理的变革等问题展开了深度探讨。
可口可乐、欧莱雅、Visa、薇姿、品渥食品、雅培、美特斯邦威、圣象地板、迪卡侬、博郡汽车、春秋航空、恒天然、泰康人寿、中海基金、华夏信财、明悦仁洲、微博、智联招聘、群邑中国、携程、爱驰汽车、nEqual、智圣策略等近60位品牌高层、营销界、人力资源管理领域的意见领袖都悉数到场，各自阐述了面对数字经济时代的来临，自身独到的实战经验。
哈佛中心（上海）董事总经理黄晶生
《哈佛商业评论》中文版副主编齐馨
公开课开始，哈佛中心（上海）董事总经理黄晶生，《哈佛商业评论》中文版副主编齐馨对到场嘉宾表示了热烈欢迎与感谢。
中阅资本首席经济学家、前中国银河证券首席策略师孙建波
为了更加了解数字经济时代究竟是一个怎样的时代，为了准确直击数字经济时代所带来的诸多痛点，此次公开课特意邀请到了中阅资本首席经济学家、前中国银河证券首席策略师孙建波，他为大家带来了《经济形势与投资展望——周期中的财富积累》的分享。当下中国的GDP总量已接近欧盟，贸易冲突不断兴起，中国经济形势开始面临新高度、新挑战。财政货币化、预算软约束、刚性兑付已成为经济转型三大障碍。
在新形势下，消费趋势自然而然发生了变化。在消费向中心城市集聚基础下，消费者在健康方面的支出比重呈现长期上升趋势；快速消费品巨头持续成长展现品牌化历程；人工智能和机器人将开启AI物联网消费时代；新能源汽车在2030年将全面替代燃油车。同时，在新的经济周期中也有新的机遇，迎接下一轮超级财富，就是等待历史大底，布局超级产业。
微博高级副总裁王亚娟
承接孙老师对当下经济环境的分享，微博高级副总裁王亚娟，根据多年来的实战经验，为我们带来了《超越营销Social First》的分享。数字经济时代，年轻人的消费观念已经改变。年轻消费者逐渐走入消费的大舞台，与其他消费者不同他们更加注重个性化与智能化。品牌如何与年轻消费者建立联系成为了品牌营销的重要命题。伴随以微博为例的社交平台的逐渐加入，社交平台承担起了连接品牌与消费者的重要沟通渠道。
Social First成为了当代成功企业的实践总结。通过Social First品牌为消费者带来情感联接，引发了传播裂变，成功将用户积累转变为粉丝积累。Social First成功提升品牌竞争力，与微信不同，微博经过万人传播，即使不了解品牌特性，依旧可以引爆消费者。
Social First是新媒体时代企业的战略重构。社交为先，Social覆盖了企业从研发、生产、市场、销售、服务等方面的运营全链路。社交平台可以帮助品牌快速找到最佳经济点并持续保证热点关注。在社交平台上，品牌可以充分了解用户种草拔草的偏好，通过对社交平台上消费者行为偏好的分析，可以为品牌销售提供新思路。社交平台为企业转型过渡，通过高效服务模式转化粉丝、关怀用户不同人生阶段。
Social First是企业核心战略，以理念价值为企业赋能。企业高管以Social Frist的理念运营企业社交名片。通过社交平台，企业高管将产品名片、企业名片直接递到消费者手中，丰富品牌理念，提高消费者喜爱度。
微博为品牌营销打造永动机模式。从认知、考虑、评估、购买、享受、推荐、纽带这七大步骤实现用户深度参与，Social Frist完成品牌从流量循环到忠诚循环，激活消费者与品牌的数字化通路并伴随企业发展的各个阶段重塑企业年轻化形象。
Visa大中华区市场总经理金昱冬
在接下来的分享中，Visa大中华区市场总经理金昱冬，以《数字化时代的消费者触达》为题表示，在数字经济时代，一切广告的价值直接与个人的时间及其专注力相关联。时间才是真正的战场，注意力争夺是一切广告竞争的本质。当下，与消费者建立深层且有意义的关系，变得更具挑战性。消费者对内容有了更高标准并占据了沟通上的主导权，触达消费者变得更加困难，广告主一对多的沟通方式越来越低效，内容匹配愈发困难。当科技与创意开始相生相克，实时高效的传递出大量个人化内容变得更为重要。Visa不仅通过实时创意优化 Dynamic Creative Optimization以及电商平台的广泛应用，逐步实现了千人千面，还在应对DCO困局中也有了了解消费者旅程、明确创意变量、投放并优化的闭环解决措施。
智联招聘集团副总裁刘东
智联招聘集团副总裁刘东在《中国人才市场的大数据解读》的分享中提到，2018年2季度就业景气度回落，面对全国平均薪酬上涨趋势趋缓，收入增长已成为职业发展中的最大痛点。由于收入分配趋于分化，普通白领已无法完全享受生活，工作忙、房贷车贷、子女教育问题已成为新锐中产的三座大山。面对此景，白领将充电及跳槽看做实现自我翻盘的突破方式，白领跳槽也开始更加注重其就业质量。
随着这些就业环境的新变化，顺应新雇主经济，提升就业满意度应成为每一个企业尤为重视的问题。企业通过优化文化、组织、成长、激励这四方面将成为更有魅力的雇主。具体应做到，同化价值观提升凝聚力，实现企业愿景和员工理想的相互吻合；打破组织边界，简化业务流程，激发组织活性，让内外部人力资本顺畅流动、协作，拒绝封闭式的固化管理模式；建立完善的学习体系培养人才，满足雇员的学习成长需求，发挥人类智能优势；除现金、股权等物质激励手段外，充分赋能员工，激发个人智慧效能，用成就感、使命感驱动员工进行自我激励。
新时代的数字经济既有新机遇，也有新挑战，就让我们在此共同迎接挑战！
公众号ID：hbrchinese
长按二维码，订阅属于你的“卓越密码”。 |
|
发表于 2018-12-16 15:23:08