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砺石导言
《一周商业思想精粹》是砺石商业评论每周日早7点固定推出的商业专栏，汇聚最近一周国内外最优秀企业家与管理专家的商业思想洞见。
砺石商业评论| 文
付迎爽| 编辑
01 | 马云：不争“首富” 争“首负”
企业的目标是赚钱，但是企业价值的大小跟钱多少无关。企业受尊重不是因为会赚钱，而是企业会改变和影响世界，会完善社会和未来。
互联网企业，不要去争当“首富”，而是要争当“首负”，必须对用户、对社会负责。负责任的企业首先要积极纳税和创造就业，把社会资源用好，为社会谋福利。其次，企业的商业模式和社会责任必须融合在一起，提供良好的产品，不能一边做着有毒的商品，再在年底捐点钱，这样的套路不会长久。
企业家要看清楚钱的本质，钱是完善社会、让社会进步的资源。企业家手中的钱，既是个天文数字，也是天大的责任和担当。你有一百万、一千万的时候，钱是你的；但有一个亿的时候，钱就不属于你。只是社会大众相信你会把钱用得更好，所以才把钱交给你。我们企业家要对得起这份信任。（来源：马云在中央网信办主管媒体《网络传播》杂志发表的署名文章）
02 | 胡葆森：成功的路上并不拥挤，因为坚持下来的人不多
这个时代让我们认识到，除政治家，科学理论家外，企业家也是社会进步的主导力量，他们决定着资源的价值和各种社会资源最终的配置结果。使命感、责任感、创新、不断超越，是企业家奉献给社会的最宝贵的精神财富。
感谢这个时代，它让我们从中外先哲们的智慧中，从国家四十年巨变的过程中，不断地认识着、探索着大自然运行的规律和人类社会进步的规律，将对天性、人性的认识运用到对企业经营发展规律的探求中，懂得了商道即人道——你在多长时期内和多大范围内赢取了民心，决定着你的成功的程度。
成功的路上并不拥挤，因为坚持下来的人不多。只要你能经得起诱惑，受得了挫折，忍得住委屈，耐得住时间，守得住方向，则无事不成。我会坚守在中原这块古老而又充满生机的土地上，遥望着朋友们的繁华似锦，一路相伴，行稳致远。（来源：致改革开放四十年的一封信——《循道追光 感恩时代》）
03 | 李彦宏：如果互联网是开胃菜的话，人工智能就是主菜
提问：你作为百度的联合创始人领导百度18年，一直致力于搜索引擎的发展。百度也在人工智能领域进行了大规模的投资，目前你们的全球员工数超过4万，其中1.5万名是计算机专家。能否告诉我们，如果没有人工智能发挥关键作用，世界会是什么样子？
李彦宏：人工智能对社会的影响是巨大的。我们很幸运，百度18年前成立的时候，整个世界刚刚进入互联网时代。那时候中国的网民数量不到1000万，那是2000年左右。如今中国的互联网用户数量已经达到8亿，我们搭上了互联网发展的快车。我想说的是，如果互联网是开胃菜的话，人工智能就是主菜，人工智能的影响会比互联网大很多，过去的几十年，所有人都感受到互联网带来的社会变化，而未来几十年人工智能会为我们带来更大的变化。
随着技术的发展，计算机现在可以更好地理解人类——通过语音识别、计算机视觉和自然语言理解等方式，还有用户使用过程中以及互联网公司运营过程中产生的数据。互联网对我们的日常生活影响很大，但是对所谓的To B产业影响不大。人工智能可以做到，还会对To C行业产生影响，就是对我们的日常生活，但也会改变制造、能源、教育和医疗等行业。我们现在可能没有办法想象这种人工智能的影响。（来源：国际货币基金组织总裁克里斯蒂娜·拉加德对李彦宏的专访）
04 | 阿里巴巴CEO张勇：百货要被重新定义
未来，无论是线上的网店还是线下的实体化门店，都可以是一个数字化的、依靠大数据驱动的一个高度智慧的门店。对于这个方向，我相信业界已经得到了广泛的共识，我也相信我们的客户朋友们也都认可这一点。
那么在这个过程中，如何来重新定义“百货”业态，我觉得也是我们银泰和我们所有客户朋友们一起努力的结果。我自己的观点，百货需要被重新定义，数字化毫无疑问是重新定义的前提。
为什么要做数字化？我相信通过数字化以后，我们才能够通过订单、交易、客户、营销、货品等各方面，对客户有更深的洞察，更多的了解，通过他们的行为也更多地了解他们没有被满足的需求。这都是基于数字化这一前提。
但毫无疑问，数字化绝对不是我们今天的百货新零售改造的终点。数字化以后，我们要去尝试的事情是，如何和我们的客户来重新构建基于对货的理解、对消费者洞察的前提下的新的合作关系。（来源：张勇在2018云栖大会银泰商业大会上的演讲）
05 | 毛大庆：所有的创新都好像“游戏”
提问：在中国，可能从没有一个时代像现在这样，公开表达对于年轻人的重视，对于创新的重视，你怎么看待这些现象？
毛大庆：纵然互联网时代公司裂变的速度越来越快，但真正把一家公司做出品牌，还是需要时间积累的。我认识一个只有中学学历的创业者，他的人生目标是要做天下最好吃的水饺，让饺子走向千家万户。他学历不高，但现在3年创业做成了中国最大的饺子连锁品牌之一，叫小恒水饺。这就是今天中国创业生态非常有意思的现象。他们构成了创新中国的整体局面。这一批人中间一定会出现未来的栋梁之材和非常优秀的企业家。这些人的成长过程都是从炼狱里过来的，都经历了你难以想象的痛苦和折磨。
今天所有的创新某种程度上都像是“游戏”，有想象力的人都是在“写游戏”，写一个会影响世界，影响未来的游戏，但这个游戏实际上要反映在现实生活中，并且对社会有价值的。今天所有的想象力都是从游戏开始想象的，而它最终有可能会变成现实生活。（来源：第一财经周刊对毛大庆的专访）
06 | 刘永好：企业要埋头拉车，抬头看路，仰头望天
没有改革开放大的政策，不可能有今天的私营企业，也不可能有新希望，这是大格局。另外，企业要埋头拉车，是指脚踏实地去做该做的事。具体包括产品、市场、营销、品牌、管理等，这些叫埋头拉车。同时，企业要抬头看路，要看行业的路，要看市场的路，要看市场有没有发生变化。第三点，企业还要仰头望天，了解中国加入WTO融入世界经济、中国经济转型等“大格局”的变化。企业要脚踏实地去耕作，埋头拉车；当抬头看路的时候，时不时的仰头望天，这三者结合，才有可能不犯大错误。（来源：刘永好自述：1993年全国两会，我做了一个发言《私营企业有希望》）
07 | 余承东：从珠峰北坡登顶你会收获不一样的人生
我觉得Life is a journey，人生的精彩不在于目的地，而在于经历的风景。好比我们去九寨沟旅游，从成都开车过去，路很不好走，但沿途的风景都十分精彩。
市场的经历和海外的经历是我人生中非常宝贵和难忘的经历。我也去过非洲，艰苦地区的工作经历也非常难得。莎士比亚说过，凡是过往，皆为序章。所有的经历对你的人生都是财富。
华为的业务遍布全球170多个国家，全球业务的开展能让大家有机会去世界各地看看，为公司做贡献的同时，增长自己的阅历。在华为，去全世界看看就是你的工作日常。
有同学问华为为什么做芯片这种投入巨大但很难产出的业务，我想人生总是先苦后甜的，大家知道从珠峰北坡登顶要比从南坡难很多，但是从珠峰北坡登顶看到的会是不一样的风景，积累和收获也不同。（来源：《余承东勉励毕业生：从珠峰北坡登顶你会收获不一样的人生》）
08 | 孙陶然：班子团结是企业发展的首要条件
没有一个有战斗力的班子，定战略和带队伍都是一句空话。不论在什么情况下，班子的团结永远是企业发展的首要条件。
建班子是一个系统工程，不仅仅是最高层建班子，而是层层建班子。创始人在自身成长的过程中，还要把经验和能力传递给班子成员，再层层传递，带出更多中层管理干部。
建班子是一个长期的过程，从选人、形成核心、塑造对企业文化的认同感到建立班子的工作机制，这是一个循环往复的过程。如何在企业发展中保持班子的称职性和战斗力，是一把手管理工作的核心。（来源：《孙陶然：班子团结是企业发展的首要条件》）
09 | 张磊：找到最好的公司，做时间的朋友
对于投资来说，简单和不简单的事或许相似：如何保持内心的平静，在不断的市场诘问和自我拷问中，不随波逐流，最需要的是深植行业、企业及市场的卓越研究能力和强大自我约束的投资初心。
“找到最好的公司，做时间的朋友”，这是对价值投资最好的诠释之一。投资回报的本质是作为企业拥有者，获得管理团队为企业创新成长带来的价值积累。人们往往感慨，投资最贵的不是钱，而是时间。愿意付出更多的时间去研究，去持有，去陪伴企业的成长，即“花足够多的时间，做最好公司的朋友”。这种长期坚持和信赖，来源于充分的理性判断和风险认知，以及发自内心的勇气和诚实。（来源：张磊为《投资中不简单的事》写的推荐序）
10 | 陈春花：打造成功品牌的方法
如果真要建立品牌，业绩是品牌最重要的因素，也就是说没有一定的业绩，没有一定的市场覆盖，没有一定的市场规模，做品牌都是空谈。我们为什么把做品牌称之为打造品牌，就是要用业绩来支撑，品牌才能建起来。
我们在谈真正的品牌时，它不是一个商品，也不是一个名字，它是所有东西的集合要素。我们在谈整个品牌建设首先必须是一个商品，其次还要有个名字，再其次和顾客之间还有很多要求，最后才能做起来。某种意义上来讲，光有名字不行，必须得有口碑，有了名字又有口碑，合起来就是品牌。我们在谈整个品牌概念时，很重要的要求就是要有口碑。
因此我们如果真的想做品牌，要求是非常多的。做一个品牌必须要有知名度和形象，在知名度里又必须有品牌记忆和认知。在认知里又要有关联度和非关联度的贡献，在关联度和非关联度的贡献中，非关联度的贡献占比非常大。品牌形象这边又有类型、喜好、实力和独占价值。在类型里又有核心利益、经验利益、象征利益。实际上要非常多的点才能构成品牌。大部分企业在品牌上没做到的就是非产品关联和利益取舍。
产品关联大家都比较在意，非产品关联常常被忽略。在品牌利益中核心利益很多人会做，但经验和象征利益很多人做得不好，这时就做不了品牌。品牌是一个打造的过程，就是把品牌集成的这些知识点都做到，但很多点上我们是忽略的。（来源：《陈春花：打造成功品牌的方法》）
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发表于 2018-12-16 15:50:16